2010年5月1日 星期六

糟糕的上司有害心臟健康




研究發現為無能的上司工作可能導致心血管疾病的風險增加。

一項來自瑞典的新研究指出,如果你覺得你的的上司是不公平的、反覆無常、思慮不周以及一般的管理技巧貧弱,那麼你正處於心血管疾病事件的危險中,像是心臟病發作。

而差勁的管理者是給予員工壓力的始作俑者。此研究發表於11月24號的 Occupational and Environmental Medicine。

瑞典科學家自1992年到1995年間追蹤三千名以上的男性工作者。他們當時的職場健康紀錄、醫院就診紀錄以及至2003年為止缺血性心臟病導致的死亡相吻合。

監控期間致死與非致死心臟病事件共有74例,這些事件包含有心臟病發作、非穩定性心絞痛(unstable angina)或心跳停止發生。對上司評價越高的工作者,發生嚴重心臟問題的風險也較低。

研究發現,以一個為同一個公司工作的員工而言,管理者的領導能力與嚴重心臟問題發生率兩者之間存在的關聯是糟糕上司是壓力的始作俑者。研究者建議公司採取改善下屬認為管理者不足的技巧,藉此使員工免於嚴重心臟病的風險。


幫上司打分數

參與者使用一種評分系統來評價其資深管理者,評等的項目有「溝通能力」、「給予回饋」、「管理改變的成就」、「設定目標的能力」以及「授權的多寡」等。

研究者從中發現,領導能力得分越高就有越低的心臟病風險,而這項關連已經針對教育程度、社會階級、收入、管理地位、察知工作時身體的負擔、抽煙、運動、BMI、體脂率、纖維蛋白原(fibrinogen)與糖尿病等作健全的校正(robust adjustments )。

簡單來說,研究顯示遭高的上司對那些為他們工作的工作者來說是有害身體健康的,甚至還會影響生命長度。

最近的另外一個研究,研究者說暴露於有害心理的工作環境的雇員心血管疾病的風險增加50%。

研究者說管理者的舉止影響工作者健康的證據已被證實了。工作者在意的是上司「體貼的態度」、「管理者如何能有智慧的激勵員工」以及「與下屬溝通的能力」。

被用來評價的問題包含有像是以下的描述「如果我某件事情做得不夠好,我會被上司嚴厲苛責。」,以及其他有關管理者如何很好地傳達他們的期望。

事實上只要下屬覺得上司的訊息溝通上有問題,不管是好事還是不好的事情,都會增加心臟問題的危險。因此研究者建議訓練管理者如何做好他們的工作可能是一個很好的開始。

# 文獻來源:

News release, BMJ Specialist Journals.
Nyberg, A. Occupational and Environmental Medicine, Nov. 24, 2008.

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